含淚吐槽，五味雜陳的智能電視語音交互
近些年我們在高談闊論顯示技術(shù)和內(nèi)容供應(yīng)時，似乎越來越淡化了另一個直觀問題：在電視上的味雜人機(jī)交互。直到前些天蘋果2015年秋季新品發(fā)布會上，電視鎮(zhèn)江外圍美女（微信181-8279-1445）提供頂級外圍，空姐，網(wǎng)紅，明星，車模等優(yōu)質(zhì)資源，可滿足你的一切要求演示Apple TV中Siri強(qiáng)大語的語音音識別和檢索能力時，人們才嘆為觀止，交互原來語音操控也可以如此智能和流暢。含淚吐槽這也讓Apple TV成為了媒體筆下本屆蘋果新品發(fā)布會的味雜一匹黑馬。
五味雜陳的電視語音交互
語音交互早不是什么新鮮事了，可以追溯到十幾年前的語音功能機(jī)時代。它最初的交互形態(tài)是以語音撥號來實(shí)現(xiàn)交互，后來進(jìn)一步發(fā)展到語音打開應(yīng)用、含淚吐槽發(fā)短信等。味雜今天的電視語音技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)的功能越來越豐富了，人機(jī)交互的語音鎮(zhèn)江外圍美女（微信181-8279-1445）提供頂級外圍，空姐，網(wǎng)紅，明星，車模等優(yōu)質(zhì)資源，可滿足你的一切要求浪潮一再涌起。但是交互，功能雖然豐富，體驗(yàn)卻一直不盡人意。有時候沖著電視遙控器重復(fù)說了半天，它回復(fù)給你的依然是“驢唇不對馬嘴”，這個時候你肯定再也沒有使用它的欲望了。
-我想看綜藝節(jié)目
-抱歉，我沒聽清楚您講話
-上網(wǎng)聽歌
-即將為您打開本地音樂應(yīng)用
-昨晚的電影沒看完，我要接著看。
-抱歉，…………（ 簡直雞同鴨講）
三段對話展示了目前大部分電視語音交互三大雞肋：識別率低、語意分析差、太“低能”。無論是電視廠商自主研發(fā)的語音助手，還是應(yīng)用市場一撈一大把的第三方應(yīng)用，筆者都禁不住要吐槽一下，如此糟糕的智能算法、如此貧乏的數(shù)據(jù)匹配、都不用聯(lián)網(wǎng)也敢做的語音助手。這樣的語音交互更像是設(shè)定好的一個對話和指令，完全談不上智能。
當(dāng)然現(xiàn)在還是有一些語音交互做的不錯的，如蘋果的Siri、微軟的Cortana。蘋果發(fā)布會上演示Apple TV時，它強(qiáng)大的Siri似乎在炫耀，我也可以和電視盒子配合得天衣無縫。當(dāng)試用者說出“Show me funny tv shows”時，Apple TV立馬檢索到了所有的喜劇并列出；如果你在觀影過程中有一句沒有聽清楚便可詢問它，這時Siri會回放之前的內(nèi)容，并智能的添加上字幕；如果你在觀影過程中想了解昨天的球賽結(jié)果如何，你就可以直接詢問Siri，它能在不中斷當(dāng)前播放的情況下在屏幕下方顯示出昨天那場錯過了的比賽的勝負(fù)情況。整個操作反應(yīng)的過程一氣呵成。
在昨天更新的iOS9正式版中，蘋果還進(jìn)一步優(yōu)化了Siri，可以“嘿Siri”培訓(xùn)它，讓它更好的識別主人的聲音。
而Cortana則更像是大數(shù)據(jù)時代，微軟的一次人工智能方面的嘗試。用戶與小娜的智能交互，不是簡單地基于存儲式的問答，而是對話。它會記錄用戶的行為和使用習(xí)慣，利用云計(jì)算、搜索引擎和“非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)”分析，讀取和“學(xué)習(xí)”包括智能設(shè)備中的文本文件、電子郵件、圖片、視頻等數(shù)據(jù)，來理解用戶的語義和語境，從而實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互。網(wǎng)絡(luò)上也曾一度流傳各種調(diào)侃微軟小娜和小冰的段子，其強(qiáng)大的語義分析和靈活的回答方式是目前智能語音當(dāng)之無愧的王者。
2智能電視為什么要語音交互
智能電視為什么要語音交互
現(xiàn)階段大部分智能電視的語音交互提升的空間都還很大，那有人要問了，我為什么一定要語音助理呢？我用遙控其一樣很爽呀，而且現(xiàn)在大部分遙控都有方便的快捷鍵以及豐富的體感操控，沒必要對著遙控器說話。很榮幸的告訴你提出這種質(zhì)疑說明你還不夠“懶”，沒有懶得不愿意動彈就想看到自己喜歡的電視內(nèi)容。但是又很遺憾的告訴你，大多數(shù)的黑科技都是為“懶人”盛裝準(zhǔn)備的。
究其根本，語音功能只是電視介入互聯(lián)網(wǎng)搜索的方式之一，不過它對人工智能的要求非常高，語言是人類獨(dú)有的文明傳播方式，要讓電腦理解它浩大的語境語義，難度非常之高。但是如果換一個角度想，將語音當(dāng)作用戶使用習(xí)慣的收集工具，將大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)處理，然后反哺到語音功能的體驗(yàn)上，那么智能語音的發(fā)展會不會既完善又迅速呢？
非智能電視時代當(dāng)我們打開電視時，看到的就只是電視，不會出現(xiàn)一個主頁面，也不會有那么多圖標(biāo)點(diǎn)來點(diǎn)去，我們只在乎我們打開電視馬上就能看到什么。我希望智能電視也是這樣，把所有軟件都放在另外一個界面里。當(dāng)你累了一整天不愿意動彈，回家就想看點(diǎn)自己喜歡的節(jié)目打發(fā)時間，如果只需要對著電視說“開機(jī)”他就能自動跳轉(zhuǎn)到你喜歡的電視節(jié)目中，那該是多么愜意。
如果你不希望語音助理替你思考，那么你需要做得事情是通過語音助手來搜索，而且它能很迅速的找到你想要的內(nèi)容，把那些需要特定服務(wù)、特定地址、糟糕畫質(zhì)的電視節(jié)目統(tǒng)統(tǒng)排除掉，為你提供最優(yōu)的選擇，就像精準(zhǔn)的搜索引擎一樣。
語音交互帶來的是繼搜索引擎、瀏覽器、智能手機(jī)OS之后，第四代的入口。智能電視的語音交互能讓你迅速的回到電視的根本，打開電視看電視節(jié)目，就這樣而已。
總結(jié)：自從智能設(shè)備問世依賴，你有沒有發(fā)現(xiàn)自己對它們的依賴越來越嚴(yán)重？與它們的交互越來越頻繁？而且開始覺得現(xiàn)在的操控方式復(fù)雜、效率低下，迫切的需要一種更為簡單的操作方式。語音交互就是智能交互的一個重要的基礎(chǔ)，隨著人工算法實(shí)現(xiàn)功能上的智能化、大數(shù)據(jù)形成大量的語言模型。智能電視端的語音交互將會突破“聽”，實(shí)現(xiàn)“懂”，真正成為你的智能助理。