四部門發(fā)文促進2023年綠色智能家電消費
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記者6月9日從商務部官網(wǎng)獲悉,部門為進一步做好2023年促進綠色智能家電消費相關工作,發(fā)文費商務部、促進廣州外圍(外圍預約)外圍女聯(lián)系方式(微信199-7144-9724)一二線熱門城市上門發(fā)展改革委、年綠工業(yè)和信息化部、色智市場監(jiān)管總局等四部門近日發(fā)布了《關于做好2023年促進綠色智能家電消費工作的電消通知》(以下簡稱《通知》)。《通知》從綠色智能家電消費、部門家電以舊換新、發(fā)文費綠色智能家電下鄉(xiāng)、促進家電售后服務、年綠廢舊家電回收等五方面做出重要部署。色智

來源:商務部官網(wǎng)
一是電消統(tǒng)籌組織綠色智能家電消費促進活動。結合商務部“2023消費提振年”各個消費場景設計,部門統(tǒng)籌線上線下消費渠道,發(fā)文費廣州外圍(外圍預約)外圍女聯(lián)系方式(微信199-7144-9724)一二線熱門城市上門組織舉辦家電節(jié)、促進購物節(jié)、網(wǎng)購節(jié)等活動,營造綠色智能家電消費濃厚氛圍。順應數(shù)字家庭發(fā)展趨勢,探索家電、家居一體化融合消費。支持家電企業(yè)圍繞“家場景”,在步行街、商圈、一刻鐘便民生活圈開設綠色智能家電體驗店,鼓勵開展新店首秀新品首發(fā)等活動,不斷提升消費體驗。促進綠色智能家電消費,滿足消費者多元化消費需求。加大綠色智能家電相關知識宣傳力度,傳播綠色、智能、健康的家電消費理念。
二是深入開展家電以舊換新。制定完善家電以舊換新工作方案,建立健全保障家電企業(yè)公平參與的工作機制。鼓勵有條件的地方通過組織生產(chǎn)企業(yè)、電商平臺、實體商業(yè)、回收企業(yè)建立對接機制、搭建協(xié)作平臺、明確換新流程等方式,提升廢舊家電交售和補貼領取便利性,促進綠色智能家電升級換新消費。積極推進綠色家電、智能家電認證,引導家電企業(yè)進一步豐富綠色智能家電產(chǎn)品供給。大力推廣通過認證的綠色智能家電,引導消費者優(yōu)先選購2級及以上能效(水效)冰箱、洗衣機、空調、熱水器、凈水器、空氣凈化器等家電產(chǎn)品。
三是扎實推進綠色智能家電下鄉(xiāng)。支持家電生產(chǎn)企業(yè)針對農(nóng)村市場特點和消費需求,加快研發(fā)推廣性價比高、操作簡便、質量優(yōu)良的熱水器、油煙機、微波爐等綠色智能家電產(chǎn)品。強化家電營銷網(wǎng)絡建設,引導家電生產(chǎn)、銷售、維修、回收企業(yè)及電商平臺下沉渠道,在縣鄉(xiāng)兩級設立直營店、體驗店、服務網(wǎng)點、回收站點、前置倉,推動綠色智能家電下鄉(xiāng),進一步挖掘農(nóng)村市場消費潛力。
四是實施家電售后服務提升行動。各相關部門加強協(xié)作聯(lián)動,組織引導家電生產(chǎn)、銷售、維修企業(yè)積極參與家電售后服務提升行動,加快發(fā)掘、培育一批家電售后服務優(yōu)秀企業(yè),著力提升家電售后服務專業(yè)化、標準化、便利化水平。引導家電售后服務進社區(qū)、進商圈、進平臺,擴大便民服務點覆蓋范圍,打造售后服務平臺,針對不同消費需求,提供在線預約上門等個性化服務,營造優(yōu)質便利的售后服務環(huán)境。
五是加強廢舊家電回收工作。積極推進廢舊物資循環(huán)利用體系建設,推動回收主體多元化、規(guī)模化發(fā)展,通過“互聯(lián)網(wǎng)+回收”等模式,加速推進線上交廢與線下回收有機結合,提升廢舊家電回收能力和規(guī)范化水平。推動更多家電生產(chǎn)企業(yè)開展回收目標責任制行動,促進廢舊家電回收利用轉型升級。指導家電銷售、售后服務企業(yè)利用銷售、服務網(wǎng)絡,結合家電以舊換新和綠色智能家電下鄉(xiāng),提供廢舊家電便民回收服務。針對城市、農(nóng)村市場不同特點,依托廢舊物資回收網(wǎng)絡開展廢舊家電回收,加強廢舊家電規(guī)范回收公益宣傳。
中國家用電器研究院副總工程師魯建國在接受《中國電子報》記者采訪時指出,如今中國家電行業(yè)已經(jīng)進入到一個高質量發(fā)展的新階段,需要在智能化和健康化兩大方面繼續(xù)加強。十多年前的“家電下鄉(xiāng)”舉措解決了“有沒有問題”,到今天需要進行更新?lián)Q代。綠色智能家電消費對于推動經(jīng)濟社會綠色化、低碳化的高質量發(fā)展有積極意義,在政策引導下可以做大市場。“此次《通知》的出臺可以說是非常及時,同時也是增強國內(nèi)大循環(huán)的一個具體落實。”魯建國說道。

來源:商務部官網(wǎng)
一是電消統(tǒng)籌組織綠色智能家電消費促進活動。結合商務部“2023消費提振年”各個消費場景設計,部門統(tǒng)籌線上線下消費渠道,發(fā)文費廣州外圍(外圍預約)外圍女聯(lián)系方式(微信199-7144-9724)一二線熱門城市上門組織舉辦家電節(jié)、促進購物節(jié)、網(wǎng)購節(jié)等活動,營造綠色智能家電消費濃厚氛圍。順應數(shù)字家庭發(fā)展趨勢,探索家電、家居一體化融合消費。支持家電企業(yè)圍繞“家場景”,在步行街、商圈、一刻鐘便民生活圈開設綠色智能家電體驗店,鼓勵開展新店首秀新品首發(fā)等活動,不斷提升消費體驗。促進綠色智能家電消費,滿足消費者多元化消費需求。加大綠色智能家電相關知識宣傳力度,傳播綠色、智能、健康的家電消費理念。
二是深入開展家電以舊換新。制定完善家電以舊換新工作方案,建立健全保障家電企業(yè)公平參與的工作機制。鼓勵有條件的地方通過組織生產(chǎn)企業(yè)、電商平臺、實體商業(yè)、回收企業(yè)建立對接機制、搭建協(xié)作平臺、明確換新流程等方式,提升廢舊家電交售和補貼領取便利性,促進綠色智能家電升級換新消費。積極推進綠色家電、智能家電認證,引導家電企業(yè)進一步豐富綠色智能家電產(chǎn)品供給。大力推廣通過認證的綠色智能家電,引導消費者優(yōu)先選購2級及以上能效(水效)冰箱、洗衣機、空調、熱水器、凈水器、空氣凈化器等家電產(chǎn)品。
三是扎實推進綠色智能家電下鄉(xiāng)。支持家電生產(chǎn)企業(yè)針對農(nóng)村市場特點和消費需求,加快研發(fā)推廣性價比高、操作簡便、質量優(yōu)良的熱水器、油煙機、微波爐等綠色智能家電產(chǎn)品。強化家電營銷網(wǎng)絡建設,引導家電生產(chǎn)、銷售、維修、回收企業(yè)及電商平臺下沉渠道,在縣鄉(xiāng)兩級設立直營店、體驗店、服務網(wǎng)點、回收站點、前置倉,推動綠色智能家電下鄉(xiāng),進一步挖掘農(nóng)村市場消費潛力。
四是實施家電售后服務提升行動。各相關部門加強協(xié)作聯(lián)動,組織引導家電生產(chǎn)、銷售、維修企業(yè)積極參與家電售后服務提升行動,加快發(fā)掘、培育一批家電售后服務優(yōu)秀企業(yè),著力提升家電售后服務專業(yè)化、標準化、便利化水平。引導家電售后服務進社區(qū)、進商圈、進平臺,擴大便民服務點覆蓋范圍,打造售后服務平臺,針對不同消費需求,提供在線預約上門等個性化服務,營造優(yōu)質便利的售后服務環(huán)境。
五是加強廢舊家電回收工作。積極推進廢舊物資循環(huán)利用體系建設,推動回收主體多元化、規(guī)模化發(fā)展,通過“互聯(lián)網(wǎng)+回收”等模式,加速推進線上交廢與線下回收有機結合,提升廢舊家電回收能力和規(guī)范化水平。推動更多家電生產(chǎn)企業(yè)開展回收目標責任制行動,促進廢舊家電回收利用轉型升級。指導家電銷售、售后服務企業(yè)利用銷售、服務網(wǎng)絡,結合家電以舊換新和綠色智能家電下鄉(xiāng),提供廢舊家電便民回收服務。針對城市、農(nóng)村市場不同特點,依托廢舊物資回收網(wǎng)絡開展廢舊家電回收,加強廢舊家電規(guī)范回收公益宣傳。
中國家用電器研究院副總工程師魯建國在接受《中國電子報》記者采訪時指出,如今中國家電行業(yè)已經(jīng)進入到一個高質量發(fā)展的新階段,需要在智能化和健康化兩大方面繼續(xù)加強。十多年前的“家電下鄉(xiāng)”舉措解決了“有沒有問題”,到今天需要進行更新?lián)Q代。綠色智能家電消費對于推動經(jīng)濟社會綠色化、低碳化的高質量發(fā)展有積極意義,在政策引導下可以做大市場。“此次《通知》的出臺可以說是非常及時,同時也是增強國內(nèi)大循環(huán)的一個具體落實。”魯建國說道。