京東閆小兵AWE演講:揭秘京東成功的“零售密碼”
時(shí)間:2025-11-22 04:26:00 來(lái)源:骨軟筋酥網(wǎng) 作者:焦點(diǎn) 閱讀:928次
產(chǎn)品的零售密碼核心是銷售,如果沒(méi)有銷售,京東揭秘京東產(chǎn)品的閆小演講東莞怎么找真實(shí)的上門服務(wù)(外圍上門)vx《134+8006/5952》提供外圍女上門服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達(dá)存在將變得毫無(wú)意義。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成功幾十年里,銷售的零售密碼模式和結(jié)構(gòu)也發(fā)生了很大變化,給消費(fèi)者和企業(yè)都帶來(lái)了很大影響。京東揭秘京東3月9日下午,閆小演講在中國(guó)家電發(fā)展高峰論壇上,成功京東集團(tuán)副總裁閆小兵為廣大與會(huì)者帶來(lái)了關(guān)于“零售沒(méi)有新與舊”的零售密碼主題演講。
這些年以來(lái),京東揭秘京東東莞怎么找真實(shí)的上門服務(wù)(外圍上門)vx《134+8006/5952》提供外圍女上門服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達(dá)零售經(jīng)歷了3個(gè)發(fā)展階段,閆小演講分別是成功“以供方為龍頭的倒三角形”“零售為王時(shí)期的仿錘形”和“以客戶為目標(biāo)的倒三角形”,企業(yè)也經(jīng)歷了從“規(guī)模經(jīng)濟(jì)”到“模式創(chuàng)新”的零售密碼階段,但這一切的京東揭秘京東本質(zhì)都是為了向消費(fèi)者服務(wù),為消費(fèi)者提供價(jià)值,閆小演講實(shí)現(xiàn)價(jià)值回歸。
京東為什么能做這么大?秘訣是什么?閆小兵坦承,所謂的“零售密碼”其實(shí)就是“成本效率和體驗(yàn)”。一切家電行業(yè),一切智能化設(shè)備,都是為了提高用戶體驗(yàn)而設(shè)計(jì),京東之所以做大,得益于電商與生俱來(lái)的優(yōu)勢(shì),那就是線上和線下之間無(wú)法依靠能力彌補(bǔ)的成本鴻溝。閆小兵還列舉了國(guó)外零售商沃爾瑪、肯德基、麥當(dāng)勞的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步闡述了成功的零售應(yīng)是“高效、低價(jià)、體驗(yàn)”三者之間互相配合,從而迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。
關(guān)于成本效率,閆小兵用農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)行了深度解釋,農(nóng)村市場(chǎng)一直是京東非常看好并且著重布局的市場(chǎng)領(lǐng)域,其他京東負(fù)責(zé)人也曾在公開場(chǎng)合屢次提及。閆小兵說(shuō),過(guò)去由于傳統(tǒng)供應(yīng)鏈過(guò)于復(fù)雜,普通產(chǎn)品若想運(yùn)輸?shù)睫r(nóng)村去,需要幾級(jí)代理商的層層運(yùn)營(yíng),而如今電商的出現(xiàn),極大地提高了效率,這邊是成本效率對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的沖擊,所以在新的市場(chǎng)環(huán)境下,農(nóng)村市場(chǎng)雖然設(shè)備落后,但是它的增速反而更快。
京東作為家電網(wǎng)購(gòu)第一大平臺(tái),智能電視是京東平臺(tái)的重要商品之一。智能電視為什么在如此短暫的時(shí)間里能迅速占領(lǐng)市場(chǎng),閆小兵也有自己的心得,他說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)電視的本質(zhì)是解決了用戶的體驗(yàn)問(wèn)題,用戶樂(lè)意收看互聯(lián)網(wǎng)電視帶來(lái)的新內(nèi)容,享受互聯(lián)網(wǎng)電視提供的新娛樂(lè)模式,這邊是用戶體驗(yàn)在零售中的巨大意義。
關(guān)于大家普遍關(guān)心的企業(yè)整合,閆小兵說(shuō),“京東要不要合并一些企業(yè)?我不是完全認(rèn)可,為什么這么講?我不認(rèn)為1+1一定大于2。很多企業(yè)現(xiàn)在是整合的階段,但是據(jù)我自己的觀點(diǎn),大致看下來(lái)這種特別成功的案例比較少。為什么?其實(shí)整合還是要看你是改變了效率還是改變了體驗(yàn),如果兩家企業(yè)的整合沒(méi)有本質(zhì)的提升,這種整合更多的是沒(méi)有意義的,更多的是壯膽式的,或者僅僅讓自己的盤子大一點(diǎn)。但是隨著競(jìng)爭(zhēng)的加速,后面的企業(yè)顛覆了以后還是被淘汰掉。這么看下來(lái)這里邊還是有很多學(xué)問(wèn)的。”
談到京東的未來(lái),閆小兵認(rèn)為,未來(lái)是會(huì)變化的,未來(lái)真正大的零售企業(yè)應(yīng)建立于技術(shù)的支撐中,大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能甚至無(wú)人運(yùn)輸,都將成為零售業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)久驅(qū)動(dòng)力,技術(shù)能夠讓企業(yè)更了解用戶,從而提供服務(wù)和商品,技術(shù)是一切的保障和源泉。
這些年以來(lái),京東揭秘京東東莞怎么找真實(shí)的上門服務(wù)(外圍上門)vx《134+8006/5952》提供外圍女上門服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達(dá)零售經(jīng)歷了3個(gè)發(fā)展階段,閆小演講分別是成功“以供方為龍頭的倒三角形”“零售為王時(shí)期的仿錘形”和“以客戶為目標(biāo)的倒三角形”,企業(yè)也經(jīng)歷了從“規(guī)模經(jīng)濟(jì)”到“模式創(chuàng)新”的零售密碼階段,但這一切的京東揭秘京東本質(zhì)都是為了向消費(fèi)者服務(wù),為消費(fèi)者提供價(jià)值,閆小演講實(shí)現(xiàn)價(jià)值回歸。
京東為什么能做這么大?秘訣是什么?閆小兵坦承,所謂的“零售密碼”其實(shí)就是“成本效率和體驗(yàn)”。一切家電行業(yè),一切智能化設(shè)備,都是為了提高用戶體驗(yàn)而設(shè)計(jì),京東之所以做大,得益于電商與生俱來(lái)的優(yōu)勢(shì),那就是線上和線下之間無(wú)法依靠能力彌補(bǔ)的成本鴻溝。閆小兵還列舉了國(guó)外零售商沃爾瑪、肯德基、麥當(dāng)勞的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步闡述了成功的零售應(yīng)是“高效、低價(jià)、體驗(yàn)”三者之間互相配合,從而迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。
關(guān)于成本效率,閆小兵用農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)行了深度解釋,農(nóng)村市場(chǎng)一直是京東非常看好并且著重布局的市場(chǎng)領(lǐng)域,其他京東負(fù)責(zé)人也曾在公開場(chǎng)合屢次提及。閆小兵說(shuō),過(guò)去由于傳統(tǒng)供應(yīng)鏈過(guò)于復(fù)雜,普通產(chǎn)品若想運(yùn)輸?shù)睫r(nóng)村去,需要幾級(jí)代理商的層層運(yùn)營(yíng),而如今電商的出現(xiàn),極大地提高了效率,這邊是成本效率對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的沖擊,所以在新的市場(chǎng)環(huán)境下,農(nóng)村市場(chǎng)雖然設(shè)備落后,但是它的增速反而更快。
京東作為家電網(wǎng)購(gòu)第一大平臺(tái),智能電視是京東平臺(tái)的重要商品之一。智能電視為什么在如此短暫的時(shí)間里能迅速占領(lǐng)市場(chǎng),閆小兵也有自己的心得,他說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)電視的本質(zhì)是解決了用戶的體驗(yàn)問(wèn)題,用戶樂(lè)意收看互聯(lián)網(wǎng)電視帶來(lái)的新內(nèi)容,享受互聯(lián)網(wǎng)電視提供的新娛樂(lè)模式,這邊是用戶體驗(yàn)在零售中的巨大意義。
關(guān)于大家普遍關(guān)心的企業(yè)整合,閆小兵說(shuō),“京東要不要合并一些企業(yè)?我不是完全認(rèn)可,為什么這么講?我不認(rèn)為1+1一定大于2。很多企業(yè)現(xiàn)在是整合的階段,但是據(jù)我自己的觀點(diǎn),大致看下來(lái)這種特別成功的案例比較少。為什么?其實(shí)整合還是要看你是改變了效率還是改變了體驗(yàn),如果兩家企業(yè)的整合沒(méi)有本質(zhì)的提升,這種整合更多的是沒(méi)有意義的,更多的是壯膽式的,或者僅僅讓自己的盤子大一點(diǎn)。但是隨著競(jìng)爭(zhēng)的加速,后面的企業(yè)顛覆了以后還是被淘汰掉。這么看下來(lái)這里邊還是有很多學(xué)問(wèn)的。”
談到京東的未來(lái),閆小兵認(rèn)為,未來(lái)是會(huì)變化的,未來(lái)真正大的零售企業(yè)應(yīng)建立于技術(shù)的支撐中,大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能甚至無(wú)人運(yùn)輸,都將成為零售業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)久驅(qū)動(dòng)力,技術(shù)能夠讓企業(yè)更了解用戶,從而提供服務(wù)和商品,技術(shù)是一切的保障和源泉。
(責(zé)任編輯:探索)
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