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【家電資訊-家電新聞 - 新聞評(píng)論,人民日?qǐng)?bào)作者:編輯】 智能電視,評(píng)電以其出色的視收V型《1662-044-1662》北京朝陽(yáng)區(qū)外圍上門提供外圍女小姐上門服務(wù)快速安排人到付款屏幕表現(xiàn)力,依托互聯(lián)網(wǎng)的費(fèi)亂海量?jī)?nèi)容資源和可以自主選擇觀看內(nèi)容的個(gè)性化優(yōu)勢(shì),已經(jīng)被越來(lái)越多的象充消耗信任消費(fèi)者作為必不可少的家電選擇購(gòu)買,可“一充再充”的再充“套娃式充會(huì)員”正把智能電視變成擺設(shè)。 “套娃式充會(huì)員”,吃相是人民日?qǐng)?bào)指盡管消費(fèi)者在智能電視上充了一個(gè)又一個(gè)會(huì)員,還是評(píng)電很難想看什么就看什么。觀眾如果想自由自主地看電視,視收需要購(gòu)買電視內(nèi)置的費(fèi)亂會(huì)員+視頻網(wǎng)站電影會(huì)員+電視劇會(huì)員+兒童會(huì)員……這就好像俄羅斯套娃一樣,打開一個(gè)后還有另一個(gè)等著你,象充消耗信任V型《1662-044-1662》北京朝陽(yáng)區(qū)外圍上門提供外圍女小姐上門服務(wù)快速安排人到付款并且你也不知道想看的再充節(jié)目還需要買幾個(gè)會(huì)員才能看到。 對(duì)于已經(jīng)購(gòu)買了視頻網(wǎng)站手機(jī)端會(huì)員的吃相用戶來(lái)說,電視端的人民日?qǐng)?bào)會(huì)員費(fèi)用高出手機(jī)端近2倍,重復(fù)購(gòu)買近乎于浪費(fèi)。以某視頻平臺(tái)為例,超級(jí)影視VIP是全端通用的,折后包年價(jià)格是298元/年,但手機(jī)端同期包年價(jià)格為158元/年。作為手機(jī)端會(huì)員,原本只需要在智能電視上掃一掃登錄會(huì)員,就可以大屏追劇,可精明的商家亮出了電視端和手機(jī)端互不兼容的條款。有聰明的消費(fèi)者開啟了手機(jī)投屏,卻往往只被允許投屏幾分鐘,如果想繼續(xù)觀看精彩內(nèi)容,則提示請(qǐng)購(gòu)買XX會(huì)員。買的沒有賣的精,于是,消費(fèi)者的精打細(xì)算再次折戟在平臺(tái)的各種門檻之下。 智能電視,是連接互聯(lián)網(wǎng)資源與受眾的終端載體,也是與內(nèi)容版權(quán)方共享利益分成的合作者。電視廠商正是通過預(yù)裝視頻APP、安插開機(jī)廣告、開通第三方會(huì)員等途徑,與內(nèi)容版權(quán)方進(jìn)行利益分成。而消費(fèi)者“被套娃”購(gòu)買的一個(gè)個(gè)會(huì)員,正是分成中的“大頭”。繁雜又互不兼容的會(huì)員體系誘導(dǎo)消費(fèi)者不斷重疊購(gòu)買,形成了視頻平臺(tái)與智能電視對(duì)用戶的某種“套路”。本是工作之余的休閑娛樂,在智能電視廠商與內(nèi)容版權(quán)方的聯(lián)手催生下,生生變成了逃不出去的“套娃式充會(huì)員”迷宮。 “套娃式充會(huì)員”帶來(lái)的層層界面,操作繁瑣復(fù)雜,讓很多用戶望而卻步,無(wú)從下手?;藥浊K買的智能電視,空有硬核科技的屏幕表現(xiàn)力,可如果沒有會(huì)員資格,只能當(dāng)個(gè)啥也播不出來(lái)的擺設(shè)。 隨著版權(quán)保護(hù)意識(shí)的加強(qiáng),用戶已經(jīng)愿意以付費(fèi)方式來(lái)收看影視內(nèi)容,可商家在收費(fèi)之余卻忽視了消費(fèi)者的觀感體驗(yàn)和意見。究其原因,一方面是因?yàn)橐曨l內(nèi)容版權(quán)方輸出內(nèi)容越來(lái)越強(qiáng)勢(shì),消費(fèi)者只能在其所提供的資源里進(jìn)行選擇,毫無(wú)談判能力;另一方面,當(dāng)前尚無(wú)明確的法律法規(guī)或者國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)電視會(huì)員業(yè)務(wù)予以規(guī)范。但也應(yīng)該看到,國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)聯(lián)合廣電總局已明確提出了要遵循服務(wù)成本與社會(huì)承受能力相結(jié)合的原則。無(wú)論何時(shí),尊重用戶、珍惜消費(fèi)者的眷顧,都應(yīng)該是商家乃至行業(yè)奉行的“金科玉律”。顯而易見,用“套娃式充會(huì)員”和多終端不兼容的霸王條款變相地向用戶收費(fèi),不僅吃相難看,更會(huì)將前期積累的良好用戶體驗(yàn)和對(duì)商家的信任消耗殆盡,動(dòng)搖內(nèi)容付費(fèi)模式的根基,甚至?xí)У舾顿M(fèi)觀看這個(gè)蛋糕。對(duì)此,無(wú)論是終端設(shè)備制造商還是內(nèi)容提供方都需要多方考量,擯棄狹隘的利益思考模式,結(jié)合多終端兼容的市場(chǎng)需要,探索開發(fā)出適應(yīng)用戶需要的電視會(huì)員體系,為人民帶來(lái)愈加豐富的視頻資源,如此方能走得長(zhǎng)遠(yuǎn)。 分享免責(zé)聲明:家電資訊網(wǎng)站對(duì)文中陳述、觀點(diǎn)判斷保持中立,不對(duì)所包含內(nèi)容的準(zhǔn)確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請(qǐng)讀者僅作參考,并請(qǐng)自行承擔(dān)全部責(zé)任。 本網(wǎng)站有部分內(nèi)容均轉(zhuǎn)載自其它媒體,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé),本網(wǎng)站無(wú)法鑒別所上傳圖片或文字的知識(shí)版權(quán),本站所轉(zhuǎn)載圖片、文字不涉及任何商業(yè)性質(zhì),如果侵犯,請(qǐng)及時(shí)通知我們,本網(wǎng)站將在第一時(shí)間及時(shí)刪除,不承擔(dān)任何侵權(quán)責(zé)任。聯(lián)系方式:sikto@126.com 本網(wǎng)認(rèn)為,一切網(wǎng)民在進(jìn)入家電資訊網(wǎng)站主頁(yè)及各層頁(yè)面時(shí)已經(jīng)仔細(xì)看過本條款并完全同意。敬請(qǐng)諒解。 |
