導(dǎo)讀：如果非要找一個(gè)概念作為目前全球科技行業(yè)最拉風(fēng)的從叮風(fēng)潮，那一定是咚智非人工智能莫屬。人工智能是京東深圳包夜學(xué)生妹（電話微信189-4469-7302）一二線城市外圍模特伴游預(yù)約、空姐、模特、留學(xué)生、熟女、白領(lǐng)、老師、優(yōu)質(zhì)資源計(jì)算機(jī)科學(xué)的一個(gè)分支，它企圖了解智能的人工實(shí)質(zhì)，并生產(chǎn)出一種新的從叮能以人類智能相似的方式做出反應(yīng)的智能機(jī)器，該領(lǐng)域的咚智研究包括機(jī)器人、語言識(shí)別、京東圖像識(shí)別、人工自然語言處理和專家系統(tǒng)等。從叮

通俗來講，咚智人工智能是京東對(duì)人的意識(shí)、思維的人工信息過程的模擬。人工智能不是從叮人的智能，但能像人那樣思考、咚智也可能超過人的京東智能。事實(shí)上，在某些領(lǐng)域，人工智能已經(jīng)超越了人類智能。

30多年前，當(dāng)討論到人類的獨(dú)到之處時(shí)，很習(xí)慣用國際象棋作為人類能力更強(qiáng)的主要證據(jù)，那時(shí)候，科學(xué)家也普遍相信計(jì)算機(jī)永遠(yuǎn)不可能在國際象棋領(lǐng)域打敗人類。但是，20年前，1996年2月10日，深圳包夜學(xué)生妹（電話微信189-4469-7302）一二線城市外圍模特伴游預(yù)約、空姐、模特、留學(xué)生、熟女、白領(lǐng)、老師、優(yōu)質(zhì)資源IBM的超級(jí)計(jì)算機(jī)“深藍(lán)”打敗了世界國際象棋大師卡斯帕羅夫，推翻了認(rèn)為人類能力更強(qiáng)的論點(diǎn)。

一年前的2016年3月，人工智能再次獲得了更為驚人的成就，谷歌的AlphaGo自學(xué)了中國古老的棋類游戲圍棋，而此前的觀點(diǎn)普遍認(rèn)為，圍棋的復(fù)雜程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過國際象棋，也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了人工智能程序所能處理的范圍。然而，當(dāng)AlphaGo以4：1擊敗韓國棋王李世石之后，令各方大跌眼鏡。賽前，大多數(shù)專業(yè)起手都確信李世石能贏得比賽，但在賽后分析AlphaGo的棋路后，多數(shù)人的結(jié)論則是，人類在圍棋上已不再有新聞能打敗AlphaGo或其后來者。

人工智能終于徹徹底底地讓人類甘拜下風(fēng)。事實(shí)上不只在棋類游戲上，在人臉識(shí)別，甚至創(chuàng)作交響樂，這種人類自以為只有人類能夠做到的事情上，人工智能也已經(jīng)開始打敗了人類。

也可能有人會(huì)說，這些都離我們生活太遙遠(yuǎn)，什么時(shí)候讓人工智能走到我身邊來，走進(jìn)我的生活，為我服務(wù)，我才會(huì)相信，對(duì)了，人工智能可以幫我照顧嬰兒?jiǎn)幔亢孟衲壳斑€真不能代替保姆幫你帶孩子，但是，在智能家居生活領(lǐng)域，人工智能已經(jīng)來了。

近日，叮咚智能音箱公布了最新的國內(nèi)語音用戶大數(shù)據(jù)分析報(bào)告，從用戶屬性、功能偏好、購物習(xí)慣等多維度分析得出，智能語音交互方式逐漸被大眾認(rèn)可，叮咚變成生活中不可缺的生活助手，語音的交互已經(jīng)深入到大眾的生活中。沒錯(cuò)，人工智能的民眾普及很可能就是從這樣一個(gè)小小的智能音箱開始。

報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，截止2017年2月，叮咚智能音箱的整體銷售同比去年增長137%，以2016年雙11當(dāng)日為例，叮咚智能音箱在京東平臺(tái)上智能音箱品類里銷量排名第一，并且大于第二名和第十名的銷量之和。叮咚智能音箱的禮品屬性更是得到了用戶的青睞，反映了國內(nèi)語音用戶對(duì)語音交互的接受度飛速提高。以江浙滬地區(qū)為代表，叮咚智能音箱在江浙滬地區(qū)的銷量同比增長了77.2%，帶有兒童英語教育功能新東方英語口語學(xué)習(xí)機(jī)器人成為他們送禮的新選擇。

行業(yè)普遍認(rèn)為，智能科技產(chǎn)品一直是男性用戶為主力軍，但是，叮咚智能音箱卻正在打破了這個(gè)規(guī)律。數(shù)據(jù)顯示，僅2016年下半年，女性用戶同比漲幅達(dá)108%，直逼男性用戶占比。而且用戶中有68％的已婚的家庭用戶，這也說明，叮咚音箱在家庭中助手的角色越來越重要，智能家居正在貼近生活，開始改變?cè)絹碓蕉嗟募彝サ纳顮顟B(tài)。目前，全國有260個(gè)城市的人都在使用叮咚。

從叮咚音箱助手功能使用頻率上看，點(diǎn)歌功能的使用頻率最高，占比53%。每天17:00-22：00是叮咚使用高峰，如閑聊、查詢周邊生活服務(wù)、控制家居、搜索電臺(tái)、廣播等功能的使用也集中在這個(gè)時(shí)間段里。在智能家居控制方面，用戶使用叮咚控制家電頻率最高的前五名品類分別是：插座、窗簾、加濕器、燈、空調(diào)。

叮咚的這些使用體驗(yàn)數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確的反應(yīng)了中國用戶語音交互的使用習(xí)慣，不難看出，從語音技術(shù)成熟度來看，中美相差沒有太大差別，語音交互市場(chǎng)在中國正在成熟，叮咚在中國市場(chǎng)，做到了當(dāng)之無愧的懂用戶，而Echo似乎更適合美國用戶的習(xí)慣,中美在語音交互領(lǐng)域正在形成形成兩種不同的陣營。

舊時(shí)王謝堂前燕，飛入尋常百姓家。叮咚智能音箱，正是這樣一個(gè)把人工智能落地到千家萬戶的跨時(shí)代的產(chǎn)品。不僅如此，京東作為一家以技術(shù)驅(qū)動(dòng)的公司，正在積極布局人工智能領(lǐng)域，叮咚智能音箱也順理成章地陳給京東布局人工智能的戰(zhàn)略性產(chǎn)品。這足以說明，京東在人工智能領(lǐng)域又邁出了重要的一步——在中國領(lǐng)先的將語音技術(shù)、電商服務(wù)、智能云以及智能硬件相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)智能語音購物全流程體驗(yàn)。當(dāng)然，不可或缺的功能是，京東叮咚智能音箱已全面支持購物服務(wù)，這將成為萬物互聯(lián)時(shí)代京東購物的新入口。

那么京東為什么從一個(gè)小小的智能音箱開始人工智能商業(yè)化之路呢？

實(shí)踐證明，語音作為下一代革命性的交互方式，將成為未來人機(jī)交互的最佳選擇。所以，京東在人工智能，特別是自然語言的語義理解領(lǐng)域繼續(xù)深耕，將京東自有的強(qiáng)大電商優(yōu)勢(shì)與人工智能技術(shù)密切結(jié)合。不僅如此，隨著京東智能云服務(wù)的發(fā)展，未來叮咚音箱將搭載京東智能云實(shí)現(xiàn)打車、外賣、快遞、上門服務(wù)、健康管理、娛樂、資訊等與生活息息相關(guān)的服務(wù)，讓人工智能真正成為生活中不可或缺的家庭助手。

在去年5月舉行的I/O開發(fā)者大會(huì)上，谷歌推出了自己的語音智能助理Google Assistant和智能音箱Google Home。Google Home內(nèi)置的Google Assistant可以控制智能手機(jī)、智能手表以及其他設(shè)備，使用自然語言與用戶對(duì)話，執(zhí)行尋找信息、播放媒體內(nèi)容、買電影票等任務(wù)。更早之前，亞馬遜推出了搭載Alexa的智能音箱Echo。但是，你懂的，谷歌無法在中國提供包括語音在內(nèi)各種服務(wù)，而亞馬遜的Alexa語音助手現(xiàn)在也還不支持中國市場(chǎng)，這就意味著我們?cè)趪鴥?nèi)無法使用Echo和Google Home。這給京東的叮咚智能音箱引得了寶貴的時(shí)間，或者說，當(dāng)有一天，Echo和Google Home能夠進(jìn)入中國的時(shí)候，由于語音交互受語言影響因素比較大，這兩位外來者想從京東手里搶市場(chǎng)，應(yīng)該是難上加難。

更何況，京東可不只有一個(gè)智能音箱那么簡(jiǎn)單，其背后的強(qiáng)大支撐京東智能云語音服務(wù)開放平臺(tái)，是首個(gè)基于家庭全景數(shù)據(jù)的服務(wù)分發(fā)平臺(tái)，徹底將服務(wù)與智能家居入口相連。充分發(fā)揮叮咚在家庭入口戰(zhàn)略上的深度和廣度。個(gè)人開發(fā)者或企業(yè)開發(fā)者均可輕松接入，開發(fā)者只需要按照開發(fā)者網(wǎng)站的指引，填寫相關(guān)信息，并按照接口文檔完成相關(guān)操作，即可完成接入，用戶也能夠通過叮咚來呼叫第三方服務(wù)。而叮咚的家庭入口布局也真正完成了從交互、內(nèi)容到服務(wù)的全面布局，提升用戶體驗(yàn)。從智能音箱，到家庭內(nèi)全景生態(tài)的開放平臺(tái)，叮咚將物聯(lián)網(wǎng)這一概念，從“室外”帶到了“室內(nèi)”，打開了物聯(lián)網(wǎng)的另一扇大門，使得“屋內(nèi)”與“屋外”的大數(shù)據(jù)可以真正的連接在一起，開啟全新的智慧生活。

在沒有谷歌和亞馬遜干擾的情況下，叮咚智能音箱，目前已經(jīng)成為國內(nèi)智能音箱領(lǐng)域的第一品牌，是國內(nèi)最早一批支持全語音交互的智能云音箱產(chǎn)品。通過不斷迭代和產(chǎn)品線豐富，共推出了旗艦版A1、青春版Q1、悅動(dòng)版Q3、兒童教育版A15等多個(gè)版本。在設(shè)計(jì)和功能方面進(jìn)行了持續(xù)升級(jí)創(chuàng)新，不斷提高語音識(shí)別和響應(yīng)的準(zhǔn)確度，并給用戶更多個(gè)性化的推薦和服務(wù)。數(shù)據(jù)顯示，叮咚智能音箱已經(jīng)成為京東商城智能音箱品類的銷量冠軍，銷量大于第2名到第10名之和。

說到底，叮咚智能音箱，只是京東人工智能戰(zhàn)略的一步，未來12年，京東將用技術(shù)開啟商業(yè)智能的大門，通過AR/VR技術(shù)、深度學(xué)習(xí)、人工智能、機(jī)器人自動(dòng)化等創(chuàng)新科技，真正實(shí)現(xiàn)物流智能化、無人化，將行業(yè)和社會(huì)的運(yùn)營成本降低至極限，將用戶體驗(yàn)提升至極限，最終發(fā)展成為全球領(lǐng)先的、真正實(shí)現(xiàn)智能化的商業(yè)體。

劉強(qiáng)東給我們?cè)O(shè)想了這樣一種場(chǎng)景：人工智能對(duì)每一個(gè)消費(fèi)者、產(chǎn)品、品牌有了深度的洞察，甚至可以做到對(duì)我們冰箱里的食物做基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析，今后消費(fèi)者甚至不需要支付、不需要下訂單也沒有APP，大部分購物就能自動(dòng)完成。

事實(shí)上，語音購物這一功能應(yīng)用已經(jīng)逐漸被用戶接受。在京東上，通過語音購買最多的產(chǎn)品有礦泉水、乳制品、生鮮等食品。很多用戶還會(huì)通過語音向叮咚詢問京東上進(jìn)口車?yán)遄印⑴Ｄ獭⒊潆妼毜犬a(chǎn)品的優(yōu)惠信息。

未來已來。

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