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常出門的德國的故人難免碰到火車、飛機誤點。發(fā)飆前些日子，德國的故貴陽南明外圍聯(lián)系方式vx《189=4143》提供外圍女上門服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達國航某航班在某國際機場因天氣原因推遲起飛，發(fā)飆一位來自國內(nèi)公務(wù)考察團的德國的故女士去和工作人員“理論”，態(tài)度蠻橫。發(fā)飆強詞奪理。德國的故在旁等候的發(fā)飆幾個德國人大惑不解，他們說，德國的故航班因天氣狀況誤，發(fā)飆最屬“不可抗力”，德國的故大家能做的發(fā)飆就是耐心等待，只要航空公司做好善后工作——讓旅客吃好、德國的故睡好，發(fā)飆沒人會為此大動肝火。德國的故貴陽南明外圍聯(lián)系方式vx《189=4143》提供外圍女上門服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達 我問這幾個德國人：“你們怎么看待因為航空公司原因而耽誤行程的事兒?”一位英文流利的德國人說：“能做的就是遵守紀律、服從領(lǐng)導(dǎo)。”那位德國人注釋說：“你想，在這種狀況下，你一個乘客，怎么會比航空公司更了解整個航線的天氣狀況和飛行狀況?在‘不可抗力’下，作為乘客，你要無條件地服從航空公司的決定，因為他們的決定是從全體乘客的利益和生命安全的角度出發(fā)的。” 德國人素以講秩序、守紀律聞名。最近發(fā)生在我身邊的一件小事，更加深了我的這種印象。我家鄰居老鄭夫婦最近回了趟國。從我們這個小鎮(zhèn)去法蘭克福國際機場，必須坐一個半小時的火車。為了保證不誤機，他們提前5個小時從家里出發(fā)。然而，這趟火車在距離法蘭克福國際機場五六十公里的地方突然之間之間之間停車。 車上坐的基本上都是趕飛機的人，火車停了，沒有人說一句話。火車停了約20分鐘的時候，火車廣播里突然之間之間之間傳采用德語、英語播出的列車長發(fā)言，大意是火車出了事故，請大家自帶行李下火車，沿鐵路到前方約兩公里處的一個小村子，那里有汽車等著，將大家送到目的地。 那么多德國旅客，居然沒有半句怨言。大家二話不說，迅速從行李架拿下行李下火車，沿著滿是石子的鐵道，排著長長的隊往前趕，其中不乏白發(fā)蒼蒼的老人。老鄭夫婦在飛機起飛前一個小時趕到了機場。 在無組織、無領(lǐng)導(dǎo)、無熟人的狀況下，能否有組織、有紀律、理性地對待突發(fā)事件，也許才是對一個民族和一個人素質(zhì)的真正考驗。 |