不要告訴人家你比他聰明的故事
??? 如果有人說了一句你認(rèn)為錯(cuò)誤的話——縱然你知道是錯(cuò)的,你一定這么說更好:“噢,家比廣州同城外圍約炮外圍上門外圍女(電話微信189-4469-7302)一二線城市上門真實(shí)可靠快速安排90分鐘到達(dá)這樣的聰明!我倒有另一種念頭,但也許不對。不告我常常會(huì)弄錯(cuò)。訴人事如果我弄錯(cuò)了,家比我很愿意被糾正過來。聰明我們來看一看問題的不告所在吧。”?訴人事
??? 用“我也許不對”、“我常常會(huì)弄錯(cuò)”、家比“我們來看一看問題的聰明所在”這一類句子,確實(shí)會(huì)收到神奇的不告效果。?訴人事
??? 你承認(rèn)自己也許會(huì)弄錯(cuò),就決不會(huì)惹上煩惱。家比因?yàn)槟菢拥脑挘坏珪?huì)避免所有爭執(zhí),而且還可以使對方跟你一樣寬容大度;而且,還會(huì)使他承認(rèn)他也可能弄錯(cuò)。如果,你一定別人弄錯(cuò)了,而且直率地通知他,結(jié)果會(huì)如何呢??
??? 有一次,彼得請一位室內(nèi)設(shè)計(jì)師為他置辦一些窗簾。等賬單送來,廣州同城外圍約炮外圍上門外圍女(電話微信189-4469-7302)一二線城市上門真實(shí)可靠快速安排90分鐘到達(dá)他大吃一驚。過了幾天,一位朋友來看彼得,看到那些窗簾,問起價(jià)格,他面有怒色地說:“什么?太太過了,我看他占了你的便宜。”?
??? 真的嗎?不錯(cuò),他說的是實(shí)話。可是很少人肯聽別人羞辱自己判斷力的實(shí)話。身為一個(gè)偉人,彼得開始為自己辯護(hù)。他說貴的東西終究有貴的代價(jià),你不可能以便宜的價(jià)格買到質(zhì)量高而又有藝術(shù)品味的東西,等等。?
??? 第二天,另一位朋友也來拜訪,開始贊揚(yáng)那些窗簾,顯示得很熱心,說她希望家里購買得起那些精美的窗簾。彼得的反應(yīng)完全不一樣了。“說句忠實(shí)話,”他說,“我自己也負(fù)擔(dān)不起,我所付的價(jià)格太高了。我懊悔訂了這些。”?
??? 當(dāng)我們錯(cuò)的時(shí)候,也許會(huì)對自己承認(rèn)。而如果對方處理得很適合,而且馴良可親,我們也會(huì)對別人承認(rèn),甚至以自己的坦白直率而自豪。但如果有人想把難以下咽的事實(shí)硬塞進(jìn)我們的食道,你想,我們的感覺將會(huì)如何?顯示得聰明未必是件好事。?
??? 如果你想知道一些有關(guān)處理人際干系、控制自己、完善品德的有益發(fā)起,不妨看一看本杰明·富蘭克林的自傳——它是最引人入勝的傳記之一,也是美國的一本名著。?
??? 在這本自傳中,富蘭克林?jǐn)⑹隽怂绾螒?zhàn)勝好辯的習(xí)慣,不在任什么時(shí)候候都顯示得比別人聰明,使自己成為美國歷史上最能干、最馴良、最老練的外交家的。?
??? 當(dāng)富蘭克林依然個(gè)毛躁的年輕人時(shí),有一日,一位教會(huì)的老朋友把他叫到一旁,刻薄地訓(xùn)斥了他一頓:“本,你真是無可救藥。你已經(jīng)打擊了每一位和你意見不同的人。你的意見變得太珍貴了,沒有人承受得起。你的朋友發(fā)覺,如果你在場,他們會(huì)很不安閑。你知道的太多了,沒有人再能教你什么,都沒有人打算通知你些什么,因?yàn)槟菢訒?huì)吃力不討好的,而且又弄得不興奮。因此,你不能再吸收新知識(shí)了,但你的舊知識(shí)又很有限。”?
??? 富蘭克林的優(yōu)點(diǎn)之一,就是他接受那次的教訓(xùn)。他已經(jīng)能成熟、明智地領(lǐng)悟到他的確是那樣,也發(fā)覺他正面臨失敗和社交悲劇的命運(yùn)。他馬上改掉了傲慢、粗野的習(xí)慣。?
??? “我立下一條端正,”富蘭克林說,“決不準(zhǔn)自己太武斷。我甚至不準(zhǔn)自己在文字或語言上有太一定的意見表達(dá),比如。‘當(dāng)然’、‘無疑’等等,而改用‘我想’、‘我假定’、‘我想像一件事該這樣或那樣’或‘目前,我看來是如此’。當(dāng)別人陳述一件事而我不以為然時(shí),我決不馬上駁斥他或立即指正他的錯(cuò)誤。我會(huì)在回答的時(shí)候,表示在某些條件和狀況下,他的意見沒有錯(cuò),但在目前這件事上,看來像是稍有兩樣等等。我很快就領(lǐng)會(huì)到我這種改變態(tài)度的收獲:凡是我參與的談話,氣氛都融洽得多了。我以謙虛的態(tài)度來表達(dá)自己的意見,不但輕易被接受,更削減了一些沖突。我發(fā)現(xiàn)自己有錯(cuò)時(shí),我沒有什么難堪的場面。
??? 而我自己碰巧是對的時(shí)候,更能使對方不固執(zhí)己見而贊許我。?
??? “我最初采用這種方式時(shí),確實(shí)和我的本性相沖突,但久而久之就逐漸習(xí)慣了。也許50年來,沒有人聽我講過些什么太武斷的話,這是我提交新法案或修改舊條文能得到同胞的正視,而且在成為民眾協(xié)會(huì)的—員后具有相當(dāng)影響力的主要原因。我不善辭令,更談不上雄辯,遣詞用字也很遲疑,還會(huì)說錯(cuò)話,但一般說來,我的意見依然能得到遍及的支持。”?
??? 如果把富蘭克林的方式用在經(jīng)商上呢?我們再看一個(gè)例子。?
??? 紐約自由街114號的麥哈尼,專門經(jīng)銷石油所使用的特殊工具。一次他接受了長島一位主要主顧的一批訂單,圖紙呈上去,得到了批準(zhǔn),工具便開始制造了。然而,一件不幸的事兒發(fā)生了:那位買主同朋友們談起這件事,他們都警告他,他犯了一個(gè)大錯(cuò),他被騙了。一切都錯(cuò)了,太寬了,太短了,太這個(gè),太那個(gè),他的朋友把他說得發(fā)火了。于是,他打了一個(gè)電話給麥哈尼先生,發(fā)誓不接受已經(jīng)在制造的那一批器材。?
??? “我仔細(xì)查驗(yàn)過了,確知我方無誤,”麥哈尼先生事后說,“我知道他和他的朋友們都不知所云,可是,我覺得,如果這樣通知他,將很危險(xiǎn)。我到了長島。當(dāng)我走進(jìn)辦公室,他馬上跳起來,一個(gè)箭步朝我沖過來,話說得很快。他顯得很激動(dòng),一面說一面揮動(dòng)著拳頭,竭力指責(zé)我和我的器材,而我卻耐心地聽著。結(jié)束的時(shí)候,他說:‘好吧,你現(xiàn)在要怎么辦?’
??? “我心平氣和地通知他:我愿意照他的任何意見辦。我說:‘你是費(fèi)錢買東西的人,當(dāng)然應(yīng)該得到適合你用的東西。可是總得有人負(fù)責(zé)才行啊!如果你認(rèn)為自己是對的,請給我一張制造圖紙,雖然我們已經(jīng)花了2000元錢,但我們可以不提這筆錢。為了使您寫意,我們寧可犧牲2000元錢。但我得先提醒你,如果我們照你保持的做法,你必須負(fù)起這個(gè)責(zé)任。但如果你放手讓我們照原定的打算進(jìn)行,我相信,原打算是對的,我們可以保證負(fù)責(zé)。’?
??? “他這時(shí)平靜下來了,最終說:‘好吧!照原打算進(jìn)行。但若是錯(cuò)了,上天保佑你吧。’?
??? “結(jié)果沒錯(cuò)。于是他答應(yīng)我,本季還要向我們訂兩批相似的貨。?
??? “當(dāng)那位主顧欺侮我,在我面前揮動(dòng)拳頭,而且還說我外行的時(shí)候,我要維護(hù)自己而又不同他爭論,真需要有高度的自制力。的確,我們常常需要非常的自制,但結(jié)果很值得。要是我說他錯(cuò)了,開始爭辯起來,很可能要打一場訟事,感情破裂,損失一筆錢,失去一位主要的主顧。所以,我深信,用這種方式來指出別人錯(cuò)了,是劃不來的。”?
??? 顯而易見,虛心的態(tài)度無論在什么時(shí)候、何地都能讓你受益匪淺,使你得到生意上的、名聲上的、人品上及人際干系等諸多收益。
??? 人生箴言:
??? 所謂虛心,就是能夠自發(fā)修正錯(cuò)誤,敢于接受真理。哪怕這種真理,自己很陌生。因?yàn)檎胬碇猱吘鼓苷樟燎斑M(jìn)的道路。孜孜以求成功的人,在虛心中接受真理,就意味著成功。

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