PC行業(yè)被爆搞“計劃性報廢”,家電業(yè)要不要學?
日前,被爆報廢B站UP主“筆記本維修廝”發(fā)布了一則名為“聯(lián)想的搞計廣州外圍模特經(jīng)紀人(外圍預約)外圍女(微信199-7144-9724)一二線城市可以真實可靠快速安排計劃性報廢計劃?估計中招的機主不計其數(shù)了”的視頻,引發(fā)了廣泛關(guān)注。劃性
在視頻中,家電他表示自己在短時間內(nèi)收到了八臺出現(xiàn)故障的行業(yè)學聯(lián)想小新輕薄本,而它們都面臨著同樣的被爆報廢故障問題,比如花屏、搞計黑屏、劃性死機、家電經(jīng)常性卡死等。行業(yè)學
至于原因,被爆報廢他認為是搞計廣州外圍模特經(jīng)紀人(外圍預約)外圍女(微信199-7144-9724)一二線城市可以真實可靠快速安排“CPU或內(nèi)存條空焊”,并表示,劃性這些產(chǎn)品之所以產(chǎn)生此類質(zhì)量問題,家電或許是因為聯(lián)想采用了新型低溫錫膏焊接工藝。“只要你是2019或2020款的聯(lián)想小新,不管是13寸還是15寸,全部都會中招,目前已經(jīng)進入集體發(fā)病期了。”這位UP主說道。
截至2023年3月3日,這條視頻在B站的播放量超過了143萬,評論超過了1萬條。很快,聯(lián)想小新方面在社交平臺上也做出了回應,表示:低溫錫膏焊接是一項符合國家認證標準的、成熟的、環(huán)保的技術(shù),且采用該技術(shù)的機型和常溫錫膏焊接技術(shù)的機型之間的返修率沒有差異。
當然,這樣的解釋并沒有平息網(wǎng)友的質(zhì)疑,關(guān)于“計劃性報廢”也成為外界討論的焦點話題。
丁科技網(wǎng)認為,聯(lián)想小新是否存在UP主提到的問題,還有待觀察,目前并無定論。但關(guān)于“計劃性報廢”這一提法,卻值得整個家電消費電子行業(yè)關(guān)注。
就家電業(yè)來說,近年來深度低迷,不少家電品類都陷入了量額齊跌的境地,普及度高、換新動力不足是主要原因之一。很多家庭用戶都有這樣的認知,那就是家里的彩電、冰箱、空調(diào)、洗衣機只要不壞就繼續(xù)用,即便有新款產(chǎn)品也不會主動關(guān)注和購買。
家電產(chǎn)品是大件耐用品,正常使用10年左右基本都沒有問題,因此換機周期往往在8-10年。存量市場下,如此長的換機周期對家電業(yè)來說無疑非常“不友好”。對比智能手機來看,按照IDC的數(shù)據(jù),目前中國市場的換機周期大約為34個月,不到3年時間,而五年前這一數(shù)字甚至不到20個月。因此,智能手機市場會顯得比家電市場更加“活躍”和“有利可圖”。
丁科技網(wǎng)注意到,2020年,中國家用電器協(xié)會組織行業(yè)制定的“家用電器安全使用年限”系列標準發(fā)布,確定了冰箱、空調(diào)的安全使用年限為10年;洗衣機及干衣機、吸油煙機、燃氣灶、電熱水器的安全使用年限為8年。另外,中國電子視像行業(yè)協(xié)會也制定了《平板電視機安全使用年限的規(guī)定》,規(guī)定家用平板電視機的安全使用年限為7年。
由于大量家電“服役”時間超過10年仍在工作,家電業(yè)相關(guān)行業(yè)協(xié)會積極打造家電“壽命”概念,在一定程度上也是想促進家電業(yè)的換新消費。
對于家電企業(yè)來說,這也似乎會讓他們陷入“兩難”:一方面,如果把產(chǎn)品質(zhì)量做的過高,消費者購買產(chǎn)品后長達10年都不換新產(chǎn)品,那么企業(yè)就沒有持續(xù)增長的空間;另一方面,如果搞“計劃性報廢”,刻意壓縮產(chǎn)品的生命周期,很可能會遭遇監(jiān)管、輿論、市場的反噬。
丁科技網(wǎng)認為,家電業(yè)要放棄“計劃性報廢”這樣的念頭,不能用“殺雞取卵”的方式應對市場的階段性低迷。無論市場如何起伏波動,保持高品質(zhì)依然是企業(yè)的底線原則不能突破,至于換機周期過長的問題,可以通過產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新和品質(zhì)消費引導來加以解決,畢竟消費升級是大勢所趨,更美好的生活體驗是所有人的追求
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