2021年5月24日，手機格力電器舉行2020年度業績說明會。還繼北京高端美女上門外圍上門外圍女（微信189-4469-7302）提供全球及一二線城市兼職美女上門外圍上門外圍女界面新聞獲得的續做下去休問一份會議記錄顯示，董明珠稱公司將從空調單一產品向全產業鏈覆蓋，董明并要繼續手機發展手機業務。珠罕

　　公司表示，見提在去年異常困難的起退情況下，格力全年凈利率仍有所提升。格力盡管去年財報的手機收入端下滑，但終端市場反饋的還繼零售數據和19年持平。財報顯示，續做下去休問北京高端美女上門外圍上門外圍女（微信189-4469-7302）提供全球及一二線城市兼職美女上門外圍上門外圍女格力電器去年營收為1681.99億元，董明同比下滑15.12%，珠罕歸屬上市公司凈利潤達221.75億元，見提同比下滑10.21%。

　　去年，由于上游原材料漲價，家電企業生產成本上升，終端產品零售價也有所提升。但格力電器表示，公司采取集中采購大宗原材料的方式，有一定市場議價能力，較好地控制了供應鏈成本。

　　去年，格力電器的空調營收占到了總營收的七成。在家電業務上，盡管公司也布局了洗衣機、冰箱等白色家電產品，在疫情期間還推出了消毒液制造機等創新型產品，但整體來看，其業務多元化進展并不明朗。

　　在此次業績說明會上，董明珠坦率回答了外界質疑。她表示，公司未來的空間在于：一，從單一空調產品到全產業鏈的覆蓋，首先是空調本身從家用到商用、再到非規范的特殊工況領域的拓展。二，軍工系統、國防系統、醫療系統還有空間。三，技術升級帶來更新換代可以帶來巨大的市場。

　　面對“冰洗(冰箱和洗衣機)”業務遭遇的瓶頸，董明珠說，格力是在行業內部有很成熟對手的情況下去進行突破，目前最大的問題是品牌認知度還不夠，市場固有的思想和偏見很大，過去的通道模式下經銷商也不積極。同時，公司產品準備也不充分。

　　她表示，最近2-3年來，格力的“冰洗”產品已經有所突破，在冰箱壓縮機上也開始發力，她對公司相關產品未來仍充滿信心。

　　關于手機業務，董明珠稱仍會繼續做手機，“我們的手機到西藏仍然能打通電話。我們也可以根據某個單位的需求進行定制化功能開發。”

　　關于新零售改革，董明珠表示，公司從2019年開始探索線上銷售模式，但服務后臺跟不上，線下經銷商有抵觸情緒。后來公司用董明珠店來解決，逐步改善。目前的挑戰在于提高服務質量，次日達目前做不到，生產到倉庫到消費者到下單是個大工程。

　　在家電以外的其他業務方面，公司認為工業板塊中的裝備、數控機床、模具等是未來發展前景，重點在于掌握核心裝備技術。鑄造方面，公司認為目前已經有些成績，開始出口。

　　2022年1月，格力電器將迎來新一輪董事換屆。在這次說明會上，董明珠也罕見地提起了退休的話題，她說：“如果明年我退休了，格力也會走得更好。”

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