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【家電資訊-家電新聞 - 營銷視野，全網作者：編輯】 10月31日晚八點，第海雙11又迎來一大波高潮。爾智濟南歷城聯系方式外圍vx《356+2895》提供外圍女上門服務快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達與單純買買買不同，家雙當下用戶更理性也更挑剔，獲開從實用到悅己、門紅從剛需消費到為五花八門的全網興趣買單，雙11不僅是第海購物狂歡，更成為提升幸福感的爾智生活狂歡。 截至10月31日24:00數據，家雙海爾智家持續穩居全網第一，獲開京東、門紅天貓、全網抖音、第海快手等渠道均位列NO.1。爾智其中冰箱、洗衣機、熱水器、濟南歷城聯系方式外圍vx《356+2895》提供外圍女上門服務快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達冷柜品類持續引領行業，穩居第一。在天貓平臺，海爾官方旗艦店依然爆發力強勁，不到3小時超同期，穩居行業第一大店。這充分說明，海爾智家通過打高質量的雙11，獲得了全網用戶的肯定。 那海爾智家高質量的雙11都給用戶帶來哪些“高質量”體驗呢？其不僅有全線高端、最強科技的高質量產品，有送裝同步、一次就好的高質量物流，有秒級響應、一鍵直達的高質量服務，還有數字提效、全域運營的高質量交互，以及主動服務、智慧貼心的高質量智慧體驗。總體來說，海爾智家正是通過產品、物流、服務、交互、體驗等全流程的高質量，讓用戶省心、滿意的享受高質量美好生活。 高質量：打通全鏈路高質量，贏用戶認可 雙11品牌競爭之激烈不言而喻，海爾智家為何能實現全網第一呢？其主打的“高質量雙11”的策略，便讓海爾智家先贏一步。 無須贅述，價格是吸引用戶關注雙11的重要因素之一，今年全網比拼“價格力”，各家紛紛展示出價格優勢，讓用戶以最優惠的價格買到心儀好物。那如何讓用戶在價格外衣下好體驗更進一步？海爾智家通過為用戶提供包括產品、物流、服務、體驗等全鏈路的高質量體驗，真正為用戶的美好生活全力以赴。 首先，產品讓用戶感受最直觀，海爾智家旗下的海爾、卡薩帝、Leader、斐雪派克、三翼鳥五大品牌布局雙11，依托218項領先行業的原創科技，能夠滿足用戶對高端家電、科技潮品或智慧場景等多種需求。針對高端人群品質生活需求，卡薩帝通過品質與美學的升級，為用戶打造高端生活方式，拿美食生活來說，卡薩帝501平嵌冰箱入選天貓四門冰箱新品榜，累計超7萬人關注，成為打造美學廚房的新寵；針對年輕人“小而美”的新潮需求，Leader以創新設計、新潮科技滿足他們愛的“剛剛好”，拿潮穿搭來說，干衣更護衣的Leader熱泵烘干機入選天貓干衣機預售榜，獲得“好心動”標簽；針對家庭用戶的生活煥新需求，三翼鳥以一站定制智慧家能力讓用戶一次就好、省心省力…… 其次，在產品之外，涵蓋物流、服務、體驗等全鏈路，用戶都能享受超越期待的高質量體驗。雙11送貨要等、安裝還要等？海爾智家為用戶打造送裝同步的高效物流，一次上門就能滿足送貨和安裝需求。用戶有問題溝通客服響應慢？海爾智家實現秒級響應速度和一鍵直達的高質量服務，為用戶迅速解決使用難題。并且，海爾智家通過打造主動服務和智慧貼心的高質量智慧生活體驗，讓用戶真正享受日常生活品質的升級，并以終身服務讓用戶安心使用，無后顧之憂。 高效率：用戶需求極致滿足，與用戶零距離 成功，源于對細節的精準把握。在抓牢質量、走近用戶之余，海爾智家也進一步加強全流程數字化轉型，達到提升效率、優化體驗的目的。體現在今年雙11中，海爾智家在內容、供應鏈、用戶運營等全維度，以全流程數字化持續提效，真正零距離交互用戶，并實現用戶需求的高效、極致滿足。 為了更精準了解用戶所需并高效交互用戶，海爾智家的數字化運營平臺通過精準用戶畫像，對目標用戶精準交互，并且，產品數字化能實現產品按價位段智能對標投放，保證用戶看到最優方案。為了讓用戶收貨更快更省心，海爾智家打破傳統經銷商備貨的庫存體系，通過數據共享，根據用戶情況就近發貨，第一時間完成送裝。產品使用中，用戶能在海爾智家的數字化平臺分享體驗或咨詢售后，并在平臺及時獲得解決方案。 除了這些，海爾智家還為客戶、用戶和員工打造了統一的數字化平臺，用戶可通過APP與專業客服、服務師等實時交互，有任何問題都能得到及時響應和解決。這進一步拉近了與用戶的距離，更為整個服務周期提速增效。 用高質量和高效率，打造美好雙11。如今，價格已不是雙11唯一的亮點，用戶對產品質量和服務的要求也在提高。面對這一需求，海爾智家率先做出轉變，以高質量的產品服務和高效的數字化體驗贏得更多用戶，不僅在開局獲得全網第一，更在整個雙11競爭中搶占到重要先機。 免責聲明：家電資訊網站對《全網第一！海爾智家雙11獲開門紅》一文中所陳述、觀點判斷保持中立，不對所包含內容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考，并請自行承擔全部責任。 本網站有部分內容均轉載自其它媒體，轉載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責，本網站無法鑒別所上傳圖片或文字的知識版權，本站所轉載圖片、文字不涉及任何商業性質，如果侵犯，請及時通知我們，本網站將在第一時間及時刪除，不承擔任何侵權責任。聯系QQ：411954607 本網認為，一切網民在進入家電資訊網站主頁及各層頁面時已經仔細看過本條款并完全同意。敬請諒解。 |