一只在行業上空快速飛來的三翼鳥“三翼鳥”，正在讓中國家居行業出現從未有過的關中國家革話觀察西安新城（按摩SPA上門服務）按摩vx《134+8006/5952》提供外圍女上門服務快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達“翼風效應”。其翅膀煽動之處，居行讓行業感受到了其飛翔所帶來的業變動力或者還有行業重組的壓力，但同時，翼風效應也為消費者帶來了一股從沒感受到過的三翼鳥清風。

9月9日，關中國家革話觀察一場主題為“以你之名，居行為你定制”的業變行業性發布會在青島舉行。由海爾智家舉行的翼風效應這場發布會，為“三翼鳥”發布了全新的三翼鳥行業定位——集家電、家居、關中國家革話觀察家裝、居行家生活于一體的業變智慧家庭場景品牌。海爾智家稱，未來的“三翼鳥”將以“一站式定制智慧家”的服務模式，開啟中國家居行業“從讓你選擇到為你定制”的新時代。

此前的2020年9月，海爾智家發布了全球首個場景品牌“三翼鳥”，在中國家居行業首次提出了 “全屋全場景定制”的服務概念。而短短一年時間后，“三翼鳥”又以一種更具象的服務模式呈現在行業面前，其戰略性升級和產業性落地的路徑十分清晰，而其重整中國家居家裝產業的西安新城（按摩SPA上門服務）按摩vx《134+8006/5952》提供外圍女上門服務快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達意圖也十分明顯。

內行看門道。在迅猛發展的家居家裝產業領域，海爾智家對“三翼鳥”品牌的再次布局，是否會引發一場改變中國家居行業前景的新角逐？

（一）

中國家居行業的歷程，就像一個長大卻又未成年的故事。從上個世紀末萌芽，到今天已經累積形成數萬億計產值的龐大產業矩陣，大體經歷了三個階段：碎片化的產業階段、系統化的產業階段和正在進行中的數字化產業階段。早期，家居家裝產業尚不具備行業性，產業不完整和服務低端化是這個階段的特點。呈現在消費層面，就是產品和服務的雙向短缺，人們甚至會為了買到一個合適的釘子而東奔西跑。隨著房地產市場的迅猛發展，近十年來，這個行業逐步進入系統化、規模化的產業階段，全行業空前繁榮，家裝行業各類“大咖”不斷出現并迅速復制，各類品牌混雜、各類無序競爭此起彼伏，與此形成鮮明對照的是——消費者依然在東奔西跑，依然在為“拼家”而奔忙，整個行業依然是“有家裝”但無“家居”，行業與消費依然呈現高度的非匹配現象，產業與消費的本質鴻溝依然沒有解決，人們為選擇而苦惱的“痛點”依然存在。

互聯網賦能形成風潮，似乎為這一尷尬現狀帶來拐點。家居家裝行業開始進入數字化階段，然而，從現實看，產業和消費的雙向痛點不是消除了，而是在一個更高的層面上被放大了。

第一，幾乎所有互聯網家居平臺仍然是“擺攤”模式，形式變了，本質沒變，無所適從的“選擇”仍然是消費者的難題，“拼家”而不是“成家”的現狀依然沒有從根本上改觀，消費者依然會為如何做、如何買而徘徊，行業與消費者之間平等透明的知識消費體系依然沒有形成；

第二，信任機制短缺，市場的透明指數依然不高，低價預算、高價決算，高端品牌、低端產品，以假亂真、以次充好，隱蔽工程、偷工減料，一次工程、售后無門等現象層出不窮。

第三，面對硬軟件一體化的新消費需求，特別在家電、家居、家裝、場景、生活的系統化需求方面，依然缺乏成建制、生態化的用戶服務平臺。

換句話說，中國家居家裝行業依然處在一個缺乏方向的十字路口。在已經升級的用戶夢想與依然松散的產業現實之間，行業與消費的雙向痛點依然存在。

（二）

在如此鮮明的痛點面前，如何定義新居住似乎成了一個難解的命題。

其實，現代家居早已突破了“家裝”的概念，在家居行業，生活場景的創造而不是房屋的“裝修”已經成為行業發展的主流。

這也就是“三翼鳥”所提出的“智慧家”的核心所在。

如果說，海爾智家一直引領著中國家電行業的風潮，推動中國家電行業進入智慧時代，推動中國家電消費進入智慧家庭時代，那么“三翼鳥”就是海爾智家又一次戰略性轉型的標志，這種轉型，源自行業變革的緊迫與用戶需求的升級， 更來自海爾智家一以貫之的用戶追求。

從家電制造商轉型為一體化的智慧家方案提供者，體現的正是這種用戶概念——為用戶提供全場景的家居生活解決方案，這是一種涵蓋了衣食住娛全流程主動服務的服務模式——從為用戶提供高端品質家電到提供高端品質的場景服務，在根本上是中國家電產業的一次顛覆，也直接催生了“三翼鳥”，也造就了其“全屋全場景定制”以及“一站式定制智慧家”的基礎基因，才使其具備了建設“新居住”模式的底氣。

海爾智家從高端家電品牌、到三翼鳥場景品牌再到三翼鳥生態品牌的產業邏輯，其背后是用戶從“家電產品”到“家生活”需求升級的邏輯。而這種邏輯直指行業痛點和用戶痛點。

在行業層面，以家電為基礎，提供基于智慧家庭的場景定制服務，同時，這些場景服務涵蓋了家居、家裝，是一種系統性的“家生活”服務模式，其核心是“智慧家”，而不是一種從設計師到家電、建材、安裝的簡單組合，不是“裝飾生活”，而是新居住生活的重建。

在用戶層面，三翼鳥“從讓你選擇到為你定制”，解決了用戶“拼家”的苦惱。目前家居行業大多實行的是“賣方供、用戶選”的模式，用戶要實現自已的喜好，仍然要自己規劃、自己挑選、自己監控、自己協調，而“三翼鳥”提供的則是“你要我有”的模式，你只需提出方向，便會有完整的服務鏈條和服務方案，而且是全程透明的專業服務，無須為無所適從而糾結，即所謂“以你之名，為你定制”。

在9日的發布會上，“三翼鳥”品牌方表達了其對中國家居行業急劇變化的關切：其一，家居家裝行業各類品牌資源依然呈現“孤島”形態，整個家裝鏈被碎片化地分裂成無數環節，行業至今沒有形成能夠影響用戶心智、獲得用戶真正響應的服務平臺。其二，面對著用戶從單品到場景，從半包到整裝，從單一空間到全屋智慧生活需求的深刻變革，整個家居家裝行業已經面臨著不迎對落伍的挑戰。

當然，這種長期關切的結果，就是“三翼鳥”的誕生。業界人士認為，無論是行業還是用戶，“三翼鳥”的出現，都會對中國家居領域帶來了迭代的動力，其價值已經遠遠超出了家居行業本身。

（三）

那么，三翼鳥如何實現“一站式定制智慧家”？

“一站式”即真正的全鏈條服務形態，“定制”即充分的場景備份，“智慧家”即不是提供一套裝修工程，而是提供一種適合你的現代家居生活，一個融入了智慧家電、智慧空間的智慧之家。

這其中有幾個關鍵認知：一是“全屋整裝”。從一只釘子開始，到一個成型的家居，三翼鳥覆蓋了全屋從場景設計到功能落地的全套服務；二是“局改煥新”。對用戶特定空間的升級，可以提供特定的定制服務，而且是模塊化的服務；三是成套智慧家電。依托海爾智家，可以為用戶智慧家庭升級提供完美方案。

其實，作為全行業首個“一站式定制智慧家”平臺，“三翼鳥”融通家電、家居、家裝、家生活的能力，為用戶提供全流程定制“智慧家”服務的能力，就是用戶需求個性化時代的模塊化服務能力。“一站式”讓家裝體驗更省心，全流程快速響應，適應了千人千面的定制需求；全屋智慧場景、成套智慧家電為用戶提供物聯網時代的夢幻生活。所以，“三翼鳥”品牌的本質，就是一個數字化的智慧平臺——既能夠融合現代家居家裝空間智慧，又可以為用戶提供“未來家”生活場景智慧，可持續迭代的生活智慧。到目前，三翼鳥模塊化的服務平臺，已擁有2萬余款組件、1000+場景方案、200余種服務，用戶可任意組合家庭場景方案，真正實現了“所得即所見、所見即所得”。

如果說，海爾智家通過“三翼鳥”生態品牌的升級，正在成功地實現換道前行，那么，對中國家居行業來說，因為“三翼鳥”的出現，整個行業會不會進入一個“換道爭奪”時代？這種快速的飛行所帶來的“翼風效應”最終會給行業帶來什么樣的變化？

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