第十五屆論道產業峰會:執著用戶“一小步”,電視淘寶獲稱贊
來源:骨軟筋酥網
時間:2025-11-22 16:34:07
2018年5月9日,一小步第十五屆論道產業峰會暨中國IPTV/OTT視聽產業高峰論壇會在西安開幕。第屆電視電視淘寶作為大屏購物領域的論道義烏美女兼職上門外圍上門外圍女(電話微信156-8194-*7106)全國1-2線城市可真實安排30分鐘到達,不收任何定金代表企業受邀參與,并憑借智能語音、產業邊看邊買等多項創新功能贏得了與會者的執著贊廣泛關注。

論道產業峰會是用戶行業論壇展覽會知名品牌,匯聚了產業鏈業務層、淘寶決策層人員,一小步廣受產業鏈伙伴重視和認可。第屆電視義烏美女兼職上門外圍上門外圍女(電話微信156-8194-*7106)全國1-2線城市可真實安排30分鐘到達,不收任何定金此次峰會以中國視聽產業模式的論道轉型為背景,探討未來智慧生態的產業發展方向,勾勒出提升產業業務、執著贊用戶體驗的用戶發展路徑。
圍繞此次論道產業峰會的淘寶主題,電視淘寶CEO王磊先生發表了精彩演講:電視淘寶自成立以來,一小步用戶體驗自始至終都是企業戰略發展上的重中之重。如何在大屏購物、智能客廳的風口到來之際將用戶體驗做好?我們堅持“電視淘寶走一千步,只為用戶少一步”的理念,走這條路可能會被說不聰明,但卻是真正行之有效的。


在現場,王磊先生通過演示電視淘寶“邊看邊買智能搜同款”、“智能語音查物流信息”、“外賣再來一單”等功能,向大家展示電視淘寶真切提升用戶體驗的實例同時,也為我們構建了一個趨近于完美的大屏娛樂生態體系。
1)“邊看邊買”功能全新升級
“邊看邊買以圖搜圖”的功能讓“大屏購物”的概念不再空有噱頭,而是真正與生活場景實現鏈接。當你在看電視節目時被女主身上的連衣裙吸引到時,只需按下遙控器上的截圖鍵,屏幕上就會出現與之相關性最高的商品,選中并完成下單,明星同款輕松到手。

值得一提的是,如今的“邊看邊買以圖搜圖”功能相較于剛推出時,圖像識別速度提高了60%,圖像識別商品精確度提高85%,大大減少了用戶等待時間,讓用戶“所看即所得”、“所想即所得”。
2)外賣功能+智能語音,場景更多樣化

考慮到用戶“點外賣”的及時性與日益常態化,電視淘寶將“外賣”功能與語音識別系統結合。
語音識別系允許你在家中的每一個角落下達語音指令,做家務時不用騰出雙手便可以通過語音指令完成下單。同時,電視淘寶“點外賣”功能還增加了“再來一單”的操作,比如周一吃的漢堡令你回味無窮,這時只需說“漢堡再來一單”,就可以在家安心等待午餐的到來了。
3)智能語音系統更“智能”
在智能語音系統中加入了“快遞查詢”、“賬單查詢”等功能,也讓電視淘寶從一名“私人導購員”晉升成為了用戶的私人管家。依然拿外賣舉例,當你想知道外賣配送員到哪里時,只需說“我買的外賣到哪了”,就能獲得配送員的地理位置以及預計送達時間。


一直以來,電視淘寶秉承精益求精的工匠精神,為已推出的功能不斷升級迭待,只為給用戶更好的體驗,即使體驗只能提升一點點,電視淘寶也將進最大的努力,去提升這“一點點的體驗”,在無數“一點點的體驗”提升下,相信這終將會給用戶帶去更多便利和價值。
談到電視淘寶未來的發展方向時,王磊先生表示:我們依然會竭盡全力提升用戶體驗。克萊頓曾提過一個著名的觀點——顛覆性創新理論。理論認為用戶需求是有天花板的,企業用更低成本的方式去達到用戶需求的天花板就能成功。但我們認為用戶的需求是永無止境的,我們要做的不是達到用戶需求的天花板,而是不斷提升電視淘寶產品的體驗,這正是我們目前致力在做的事情。未來,我們依然會為用戶少一步的操作多走幾千步,而這樣的情懷必將推動電視淘寶走得更遠。

論道產業峰會是用戶行業論壇展覽會知名品牌,匯聚了產業鏈業務層、淘寶決策層人員,一小步廣受產業鏈伙伴重視和認可。第屆電視義烏美女兼職上門外圍上門外圍女(電話微信156-8194-*7106)全國1-2線城市可真實安排30分鐘到達,不收任何定金此次峰會以中國視聽產業模式的論道轉型為背景,探討未來智慧生態的產業發展方向,勾勒出提升產業業務、執著贊用戶體驗的用戶發展路徑。
圍繞此次論道產業峰會的淘寶主題,電視淘寶CEO王磊先生發表了精彩演講:電視淘寶自成立以來,一小步用戶體驗自始至終都是企業戰略發展上的重中之重。如何在大屏購物、智能客廳的風口到來之際將用戶體驗做好?我們堅持“電視淘寶走一千步,只為用戶少一步”的理念,走這條路可能會被說不聰明,但卻是真正行之有效的。


在現場,王磊先生通過演示電視淘寶“邊看邊買智能搜同款”、“智能語音查物流信息”、“外賣再來一單”等功能,向大家展示電視淘寶真切提升用戶體驗的實例同時,也為我們構建了一個趨近于完美的大屏娛樂生態體系。
1)“邊看邊買”功能全新升級
“邊看邊買以圖搜圖”的功能讓“大屏購物”的概念不再空有噱頭,而是真正與生活場景實現鏈接。當你在看電視節目時被女主身上的連衣裙吸引到時,只需按下遙控器上的截圖鍵,屏幕上就會出現與之相關性最高的商品,選中并完成下單,明星同款輕松到手。

值得一提的是,如今的“邊看邊買以圖搜圖”功能相較于剛推出時,圖像識別速度提高了60%,圖像識別商品精確度提高85%,大大減少了用戶等待時間,讓用戶“所看即所得”、“所想即所得”。
2)外賣功能+智能語音,場景更多樣化

考慮到用戶“點外賣”的及時性與日益常態化,電視淘寶將“外賣”功能與語音識別系統結合。
語音識別系允許你在家中的每一個角落下達語音指令,做家務時不用騰出雙手便可以通過語音指令完成下單。同時,電視淘寶“點外賣”功能還增加了“再來一單”的操作,比如周一吃的漢堡令你回味無窮,這時只需說“漢堡再來一單”,就可以在家安心等待午餐的到來了。
3)智能語音系統更“智能”
在智能語音系統中加入了“快遞查詢”、“賬單查詢”等功能,也讓電視淘寶從一名“私人導購員”晉升成為了用戶的私人管家。依然拿外賣舉例,當你想知道外賣配送員到哪里時,只需說“我買的外賣到哪了”,就能獲得配送員的地理位置以及預計送達時間。


一直以來,電視淘寶秉承精益求精的工匠精神,為已推出的功能不斷升級迭待,只為給用戶更好的體驗,即使體驗只能提升一點點,電視淘寶也將進最大的努力,去提升這“一點點的體驗”,在無數“一點點的體驗”提升下,相信這終將會給用戶帶去更多便利和價值。
談到電視淘寶未來的發展方向時,王磊先生表示:我們依然會竭盡全力提升用戶體驗。克萊頓曾提過一個著名的觀點——顛覆性創新理論。理論認為用戶需求是有天花板的,企業用更低成本的方式去達到用戶需求的天花板就能成功。但我們認為用戶的需求是永無止境的,我們要做的不是達到用戶需求的天花板,而是不斷提升電視淘寶產品的體驗,這正是我們目前致力在做的事情。未來,我們依然會為用戶少一步的操作多走幾千步,而這樣的情懷必將推動電視淘寶走得更遠。









