提升產品價值及用戶黏性 AIGC助力智能家電進入3.0時代
人工智能內容自動生成技術(AIGC)在家電圈火了。產品美的價值及用廣州（外圍）資源聯系方式崴信159-8298-6630提供外圍女小姐上門服務快速安排面到付款、長虹、戶黏TCL、力智海信視像等國內眾多家電品牌相繼宣布加入“百度文心一言”，電進代向智能家居時代加速前行。提升業內人士告訴記者，產品應用 AIGC技術勢必會給家電行業帶來前所未有的價值及用變革，提升產品的戶黏價值以及用戶的使用黏性，有望突破家電市場規模觸頂的力智困局。
今年2月，電進代TCL實業宣布成為百度文心一言首批生態合作伙伴，提升與百度攜手引領智能終端技術升級新浪潮，產品廣州（外圍）資源聯系方式崴信159-8298-6630提供外圍女小姐上門服務快速安排面到付款成為首家接入百度文心一言的價值及用國內家電企業。隨后，海信視像、長虹相繼宣布將把智能對話技術成果應用在產品端。美的集團也表示，將通過前沿的生成式AI技術，助力用戶實現智能家居場景下自然流利的對話。ChatGPT等大語言模型迅速向家電多個垂直領域擴散。
TCL實業CTO孫力表示，對于TCL來說，大模型目前的應用主要包括智能語音助手和AIGC內容生成方面的業務場景，以及企業內部運營效率提升的創新。智能電視與AIGC技術的融合，將利用大模型的能力升級語音交互的體驗。在AIGC的催化下，人與智能終端的交互將進一步普及，而屏幕仍然會是人與數據之間的交互核心。
老板電器的首席營銷官葉丹芃告訴記者：“2022年老板電器就正式發布了ROKI數字廚電，打造全球首位AI烹飪助理。他們構建了一個AI烹飪助理的角色，伴隨ai算法、自學習、語音解析、虛擬人等技術，利用智能算法助力菜品的創作。而且還可以幫助不會做飯的人擺脫對火候控制、時間掌握等復雜環節的困擾。”
記者在采訪中了解到，AIGC技術可以實現家居設備的智能化和互聯。通過學習用戶的生活習慣和偏好，AIGC可以幫助用戶實現對家居設備的智能控制，并根據用戶需求提供更多個性化服務。而且AIGC可以通過整理和分析用戶的個人數據為用戶提供精準的生活建議，從而提高生活品質。
奧維云網總裁助理兼研究創新部總經理趙梅梅告訴記者，我國的智能家電市場已經走過了智能單品階段、互聯網智能階段，下一個明確的走向就是人工智能家電。人工智能家電是能夠理解和識別用戶發出的復雜指令和模糊指令，主動理解用戶需求，主動決策的聰明家電。家電品牌和廠商采用AIGC技術和人工智能技術的主要目的莫過于提高用戶的交互體驗，驅動用戶更新換代需求，提升產品價值和用戶黏性，進而突破家電市場目前需求和規模觸頂的困局。
GfK中怡康中國資深分析師任凌翔表示，家電智能化是行業發展的大趨勢，其中電視機的智能化在主要品類中遙遙領先，2022年智能化率進一步提升達到了95%。隨著AIGC的逐步應用，電視的語音搜索能力將得到大幅提升，更吻合消費者的實際需求。另外，電視亦可作為交互中樞，用來控制其他智能設備和智能場景。白電與廚房大電的智能化率過去一年也顯著提升，空調最高達到68%，其他品類皆超過四成。AIGC帶來的豐富場景應用，將加速白電與廚房大電的智能化普及，同時刺激市場增長。
業內專家普遍看好AIGC在智能家電中的發展勢頭。任凌翔認為，未來AIGC技術將變得更加成熟，一方面是人機交互更加順暢，智能設備更懂人的需求，通過一個簡單的指令，甚至可以是模糊指令，智能設備能自動實現后續一系列復雜的操作。而另一方面，通過AIGC和人工智能可以實現真正的全屋無感智能，無需消費者的指令，便可根據用戶需求和習慣，自動創建居家場景，并作為智能中樞控制協調數十上百的智能設備，通過主動無感的運作大幅提升消費者的體驗，讓消費者過上真正的智慧生活。趙梅梅則表示：“AIGC技術和人工智能的發展在未來有望實質性推動智能家居領域的發展。所有家居產品互聯互通，提升設備的學習能力、理解能力、聯想能力、主動服務能力亦指日可待。目前的用戶與智能家居產品的‘命令式交互’也將升級為‘理解式交互’。”
不過， AIGC技術在智能家電領域還處于起步階段。部分擁有智能家電自主研發能力的公司告訴記者，他們暫未引入AIGC技術，主要的原因是目前該技術能夠實現商用化的產品很少，而且AIGC技術不夠成熟。但如果未來有合適的契機，他們還是會考慮納入AIGC技術。
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(責任編輯：娛樂)
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