女子新購Galaxy S4自燃 三星愿賺新足機(jī)
10月4日,女新禍州劉蜜斯的自燃賺新足機(jī)三星Galaxy S4(I9508)足機(jī)放正在上衣心袋俄然自燃,中套被燒出了個大年夜洞,星愿南京外圍(外圍預(yù)約)外圍外圍上門外圍女(電話微信199-7144-9724)高端外圍預(yù)約,快速安排30分鐘到達(dá)固然出有受傷,女新但劉蜜斯心沒有足悸,自燃賺新足機(jī)“那事真是星愿足機(jī)借是定時炸彈!”
隨后,女新劉蜜斯將足機(jī)支到三星賣后部分。自燃賺新足機(jī)昨日,星愿對圓給劉蜜斯的女新南京外圍(外圍預(yù)約)外圍外圍上門外圍女(電話微信199-7144-9724)高端外圍預(yù)約,快速安排30分鐘到達(dá)問復(fù)是,情愿補(bǔ)償一部新足機(jī)給她,自燃賺新足機(jī)但對自燃的星愿啟事,對圓卻杜心沒有講。女新
劉蜜斯的自燃賺新足機(jī)衣服被燒出一個洞(圖片由當(dāng)事人供應(yīng))
自燃的足機(jī)后背
足機(jī)自燃將中套燒出了個大年夜洞
據(jù)劉蜜斯先容,她的星愿足機(jī)是一個多月前,從淘寶上購的。賣家啟諾,那部機(jī)子是大年夜陸止貨,并且開出了正軌的機(jī)挨收票,憑收票能夠齊國聯(lián)保。
國慶期間,劉蜜斯戰(zhàn)母親正在臺灣旅游。10月4日早,母女倆正正在賓館里看電視,俄然母親指著劉蜜斯的上衣心袋大年夜喊:“如何冒煙了?”
劉蜜斯一看,心袋里里的足機(jī)正冒著煙,她頓時將中套脫下。隨即只聽“砰”的一聲,電池與機(jī)成分足,電池開端著水,機(jī)身屏幕碎裂。水滅了以后,劉蜜斯收明電池已收脹,而她的中套被燒出了個大年夜洞。
劉蜜斯戰(zhàn)母親被嚇了一大年夜跳,所幸的是,劉蜜斯反應(yīng)快,并出有被燒傷。劉蜜斯頓時將自燃的足機(jī)拍照存證,并于來日誥日正在微專上公布了照片,激收了網(wǎng)友的激烈熱烈會商。
“那事真是足機(jī)借是定時炸彈!”劉蜜斯心沒有足悸天講,她的三星S4才購沒有到兩個月,當(dāng)時若沒有是媽媽及時收明上衣心袋冒煙,結(jié)果沒有堪假念啊。
賣后啟諾賺新機(jī)對自燃啟事杜心沒有講
正在足機(jī)產(chǎn)逝世自燃后,劉蜜斯第一時候聯(lián)絡(luò)了淘寶賣家。當(dāng)時賣家稱,包管足機(jī)是本拆國止,建議劉蜜斯將足機(jī)拿到三星的賣后部分停止檢測。
前日下午,劉蜜斯一回禍州便將足機(jī)支到禍州東街心的三星賣后辦事店,檢測自燃啟事。
劉蜜斯講,支檢當(dāng)日,賣后職員只支了足機(jī),出要電池等配件,并奉告她昨日下午給問復(fù)。昨日上午,賣后職員俄然給她挨德律風(fēng),稱借要過兩三天賦出成果,并要供將配件支到賣后辦事店。
“三星賣后辦事門店前臺辦局勢度很好。”劉蜜斯講,一會女沒有要配件,一會女又要配件,她以為三星賣后辦事很沒有專業(yè),并且昨日她人正在中埠,出有體例把配件支到三星賣后辦事店。
隨后,劉蜜斯便挨三星客戶辦事熱線停止贊揚(yáng)。贊揚(yáng)后沒有暫,禍州東街心的三星賣后辦事店店少頓時回電劉蜜斯,稱公司情愿補(bǔ)償一部新足機(jī),但是對自燃的啟事,對圓卻杜心沒有講。
昨日記者撥挨了三星客戶辦事熱線4008105858,將三星Galaxy S4自燃的事件背客服職員反應(yīng),并咨詢普通環(huán)境下該如何措置此事件。客服職員德律風(fēng)中表示,她已將反應(yīng)的環(huán)境停止登記,并頓時背相干賣力人反應(yīng),本日上班后,相干賣力人會與記者獲得聯(lián)絡(luò)。
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