提到Letv超級(jí)電視，簽約親自有人的家否第一反應(yīng)是配置高、性能好、搞噱重慶外圍上門包夜vx《192-1819-1410》提供外圍女上門服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達(dá)速度快，用戶驗(yàn)證還有些人的簽約親自第一反應(yīng)是，樂(lè)視出了這么大的家否危機(jī)，超級(jí)電視還能買嗎？搞噱超級(jí)電視的售后都沒(méi)有了，肯定不能再買了，用戶驗(yàn)證我之前買的簽約親自重慶外圍上門包夜vx《192-1819-1410》提供外圍女上門服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達(dá)電視以后有了問(wèn)題可怎么辦？無(wú)論哪種想法都是可以被理解的。

　　盡管會(huì)有各種各樣的家否對(duì)于超級(jí)電視質(zhì)疑的聲音，但用戶不可辜負(fù)是搞噱超級(jí)電視始終在堅(jiān)持的。8月2日，用戶驗(yàn)證樂(lè)融與TCL旗下十分到家在深圳簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，簽約親自未來(lái)十分到家將為千萬(wàn)Letv超級(jí)電視的家否用戶提供專業(yè)化、規(guī)范化、搞噱口碑第一的售后服務(wù)。

　　超級(jí)電視售后恢復(fù)是噱頭還是已經(jīng)到位

　　這一消息公布，有很多樂(lè)迷表示就不再擔(dān)心自家電視沒(méi)有售后保障了，可也有樂(lè)迷依然表示出自己的擔(dān)憂，僅僅是一個(gè)新聞噱頭，售后服務(wù)真的到位了？筆者從樂(lè)迷社區(qū)了解到湖北的一位樂(lè)迷給出了這樣的答案。

　　用戶鄧先生家使用的是一臺(tái)兩年前購(gòu)買的超4 X55，一直使用的挺好，不久前自家寶寶淘氣把開(kāi)關(guān)鍵弄壞了，因?yàn)槁?tīng)說(shuō)超級(jí)電視的售后已經(jīng)沒(méi)有了，電視也能夠正常使用，就放棄了維修的念頭，從新聞上得知，超級(jí)電視的售后與十分到家合作，抱著試試看的心態(tài)，撥通了售后服務(wù)電話，在簡(jiǎn)要告知售后人員問(wèn)題之后，對(duì)方回復(fù)24小時(shí)內(nèi)會(huì)有專人進(jìn)行溝通。

　　其實(shí)，鄧先生當(dāng)時(shí)的心態(tài)就是如果有人反饋更好，如果沒(méi)有就算了。誰(shuí)曾想第二天上午10點(diǎn)鐘不到就有人致電鄧先生，雙方約定了上門服務(wù)的時(shí)間。售后維修人員按照約定的時(shí)間到達(dá)鄧先生的家中，經(jīng)過(guò)檢查之后很快維修完畢，電視又完好如初了。

　　維修細(xì)節(jié)彰顯專業(yè)和用心

　　在維修過(guò)程中，鄧先生注意了一些細(xì)節(jié)，首先維修人員在第一時(shí)間出示了證件證明自己的身份；第二，在鄧先生強(qiáng)調(diào)不用脫鞋后，維修人員還是穿上了鞋套；第三，當(dāng)天天氣很熱鄧先生拿出準(zhǔn)備好的礦泉水，維修人員禮貌拒絕，并且強(qiáng)調(diào)不準(zhǔn)接受客戶的任何東西；最后，在維修完電視進(jìn)行測(cè)試時(shí)，發(fā)現(xiàn)鄧先生家的遙控器沒(méi)有進(jìn)行配對(duì)，還主動(dòng)幫助完成配對(duì)。細(xì)節(jié)之處彰顯專業(yè)和素質(zhì)。

　　在體驗(yàn)了一次上門維修服務(wù)后，鄧先生表示：雖然看到了新聞，超級(jí)電視的售后會(huì)由十分到家來(lái)承接，其實(shí)心里還是有些擔(dān)憂的，十分到家是不是靠譜，能不能進(jìn)行很好的服務(wù)，在體驗(yàn)了一次之后就非常放心了。超級(jí)電視無(wú)論配置還是使用體驗(yàn)都是非常棒的，現(xiàn)在售后體系完善了，就更沒(méi)有什么后顧之憂了，以后還會(huì)跟親朋好友推薦超級(jí)電視的。

　　鄧先生只是十分到家服務(wù)的超級(jí)電視用戶的其中一位，但是也能從中體現(xiàn)出超級(jí)電視對(duì)于用戶的重視，十分到家的專業(yè)和用心，這是給眾多還在疑慮和擔(dān)心的樂(lè)迷吃了一顆定心丸。

　　據(jù)了解，十分到家全國(guó)范圍內(nèi)有超過(guò)20000家網(wǎng)點(diǎn)，60000名專業(yè)的工程師隨時(shí)待命為消費(fèi)者提供到家服務(wù)，可以保證十分鐘響應(yīng)，2小時(shí)預(yù)約，市區(qū)24小時(shí)上門的高效服務(wù)；全國(guó)統(tǒng)一的價(jià)格體系，收費(fèi)公開(kāi)透明，隨時(shí)待命并接受監(jiān)督。